Use Case

Besuchsberichte dokumentieren

Berichte per Spracheingabe in das CRM einpflegen

Herausforderung im Vertrieb:


Besuchsberichte sind unverzichtbar im B2B-Vertrieb, da sie als Brücke zwischen Vertrieb und Kunden dienen. Sie liefern wertvolle Erkenntnisse zu Kundeninteraktionen, individuellen Bedürfnissen und Geschäftschancen.

Gleichzeitig sind Besuchsberichte der wohl größte Zeitkiller für Außendienstler. Sieerfordern eine Vielzahl an Details, die manuell erfasst werden müssen. Dabei ergeben sich folgende Herausforderungen:

  • Die manuelle Erfassung erfordert erheblichen Zeitaufwand, wodurch Vertriebsmitarbeiter von ihrer eigentlichen Arbeit abgelenkt werden.
  • Händische Übertragung birgt das Risiko von Fehlern, die Missverständnisse und langfristiges Vertrauensverlust verursachen können.
  • Vertriebsmitarbeiter verweigern die Berichterstellung, was zu Informationslücken führt.

Wie kann Sally dabei helfen?

 

Mit Sally haben Sie einen ausformulierten Besuchsbericht in weniger als 2 Minuten erstellt und in das CRM-System eingepflegt:

Statt zeitraubendem Tippen, können Vertriebsexperten bequem mit Sally über den Besuch reden. Der künstliche Sprachassistent verwandelt dann aus den Informationen einen einheitlichen und formgerechten Besuchsbericht, der automatisch in das CRM-System eingepflegt wird.

Dabei müssen Sie sich keine Gedanken mehr darüber machen, wie Sie etwas ausdrücken: Die KI hinter Sally versteht einzelne Stichpunkte und formuliert sie zu ganzen Sätzen um.

Dadurch sind Besuchsberichte sind keine lästigen Workflow-Bremsenmehr, sondern können ganz bequem nebenbei - z.B. während der Rückfahrt vom Kundentermin - erstellt werden, was zu einer größeren Akzeptanz in Ihrem Vertriebsteam führt.

 

Was haben Sie davon?

 

Durch die Nutzung von Sally zur Besuchsberichterstellung erleben Unternehmen eine deutliche Steigerung der Effizienz und Genauigkeit im Vertrieb:

 

  1. Zeitersparnis: Reduzieren Sie den Zeitaufwand für die Berichterstellung um bis zu 89 %.
  2. Fehlerminimierung: Dank automatischer Berichterstellung verringern Sie Fehlerquellen um durchschnittlich 72 %.
  3. Steigerung der Produktivität: Befreien Sie Vertriebsmitarbeiter von zeitraubender Routinearbeit und ermöglichen Sie ihnen, sich auf Kunden und Verkaufsabschlüsse zu konzentrieren.
  4. Vollständige Berichte: Sally gewährleistet, dass kein Detail übersehen wird und Sie stets umfassende Berichte erstellen.
  5. Informationszugang: Erhalten Sie jederzeit Einblicke in wichtige Kundeninteraktionen und verpasste Geschäftschancen.

Jetzt einen Demotermin vereinbaren und administrativen Aufgaben heute den Kampf ansagen

Demotermin vereinbaren
Back to top button